“东莞市台诺电子有限公司”培训计划
1．现场培训
在安装调试完毕后，进行现场培训。内容包括：设备的日常操作使用、监控软件的操作使用、设备的日常维护和保养、简单的故障判断及紧急故障的处理。
2．集中培训
以用户为单位组织培训，可分为现场培训，工程服务部培训中心培训，自定地点培训三种方式。这三种方式均可在定购合同中一并签订或在以后协商确定。培训地点由用户选择，每次人数在10-20人之间，培训方式以讲师授课、解答疑问为主，培训内容由用户选择。
三年保修
1、购买台诺UPS和从台诺公司购买的蓄电池（用在台诺长延时UPS上）均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS，客户仍可享受台诺公司完善的售后服务。 全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务，台诺UPS实行全国联保。无论您在哪里购买台诺UPS，都可以向离您近的台诺客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务（收费）
台诺客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，生产批发逆变电源，发现问题，现场解决。 其他服务（收费）
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
1、不要使用柴油发电机
UPS电源不宜由柴油发电机供电，因其频率经常突变不稳，自研自发逆变电源，影响UPS电源的正常运行。 九、2、注意操作人员安全操作
在给UPS连接输出电源时还应该注意安全，由于UPS的输出电压和电流都比较大，所以在连接输出电源时还要注意安全防止触电事故的发生。
更换电池时先关闭UPS电源并脱离市电，使用带绝缘手柄的螺丝刀，逆变电源，不要将工具或其它金属物品放在电池上。连接电池线时，在接头处出现细小火花属正常现象，不会对人身安全及UPS电源造成危害，千万不要将蓄电池正负极短接或反接。更换蓄电池时，不宜个别更换，需要整体更换。另外禁止将不同安培数、不同品牌的电池组合使用。
在线客服
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